تيانيو جيمز - مصنع مجوهرات حسب الطلب بخبرة تزيد عن 25 عامًا | تصميم CAD مجاني | مجوهرات من الألماس المصنّع، والمويسانايت، والأحجار الكريمة
FAQ
16
هل تقدمون دعمًا في تصميم CAD؟
نعم. بعد تأكيد الطلب، يقوم فريقنا بإعداد رسم CAD للمراجعة. عادةً ما تُنجز تصاميم CAD البسيطة خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل، ويمكن إجراء التعديلات قبل بدء الإنتاج. تساعد هذه الخطوة العملاء على تصور التصميم بوضوح قبل التصنيع.
17
ما هي التفاصيل التي يمكن تخصيصها؟
يمكن للعملاء تخصيص نوع المعدن ولونه، ونوع الحجر وحجمه وشكله، ونمط الترصيع، والنقش، والشعار، والتشطيب. هذا يجعل خدمتنا مناسبة لخواتم الخطوبة المصممة حسب الطلب، ومجوهرات المويسانايت ذات العلامات التجارية الخاصة، وخطوط مجوهرات الألماس المصنّع مخبرياً، ومجموعات مجوهرات العلامات التجارية الأصلية (OEM/ODM).
18
هل يمكنك حماية أفكاري التصميمية؟
نعم. يمكن توفير حماية بموجب اتفاقية عدم الإفصاح للتصاميم الأصلية والمشاريع التجارية والمعلومات المتعلقة بالعلامة التجارية. وهذا أمر بالغ الأهمية للعملاء الذين يطورون منتجات حصرية أو خطوط مجوهرات تحمل علامات تجارية خاصة.
19
كم يستغرق إنتاج المجوهرات حسب الطلب؟
تختلف مدة التسليم حسب نوع المنتج ومدى تعقيده. تستغرق التصاميم البسيطة باستخدام برامج التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD) عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام. أما العينات، فتستغرق عادةً من سبعة إلى عشرة أيام. قد تُشحن طلبات الماس المويسانتي المصممة حسب الطلب في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام عمل، بينما يستغرق إنتاج المجوهرات المصممة حسب الطلب عادةً من خمسة عشر إلى عشرين يومًا. وتعتمد الطلبات الكبيرة على الكمية ومدى تعقيد التصميم.
20
ما هي سرعة شحن المنتجات المتوفرة في المخزون؟
بالنسبة للمنتجات المتوفرة في المخزون، يمكن عادةً إرسال الطلبات في غضون يوم عمل واحد إلى يومين، باستثناء أيام العطلات.
21
كم تستغرق عملية الشحن عادةً؟
يستغرق الشحن عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل عبر شركات DHL أو FedEx أو UPS، باستثناء أيام العطلات. وخلال فترات الأعياد، قد يستغرق التوصيل وقتاً أطول، يصل أحياناً إلى أسبوعين.
22
هل تأتي الأحجار الكريمة مع شهادات؟
تؤكد شركة Tianyu Gems أن مجموعتها من الأحجار الكريمة يمكن اعتمادها من قبل هيئات معترف بها مثل GIA و IGI و GRC و GRA و GDTC و NGIC، وذلك حسب متطلبات المنتج والمشروع.
23
هل تقدمون شهادات IGI أو GIA؟
نعم. يمكن دعم طلبات شهادات الجودة مثل IGI وGIA حسب نوع المنتج. إذا كنت بحاجة إلى شهادة محددة لطلب مجوهرات من الماس المويسانتي أو الماس المصنّع مخبرياً، فمن الأفضل تأكيد ذلك أثناء مراجعة عرض السعر والطلب.
24
كيف تتحكم بجودة المنتج؟
تشمل عملية التصنيع لدينا تحديد مصادر الأحجار واختيارها، والقطع والتلميع الدقيقين، والتطوير باستخدام برامج التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، وصنع العينات، وإنتاج المجوهرات داخليًا، وفحص الجودة قبل الشحن. كما توضح صفحة خدمة التصميم حسب الطلب أن كل قطعة تخضع لعدة فحوصات جودة قبل الشحن. تساعدنا هذه العملية المتكاملة على الحفاظ على جودة موثوقة كشركة مصنعة للمجوهرات حسب الطلب.
25
هل تفقد الأحجار الكريمة المصنعة في المختبر، مثل المويسانايت، بريقها بمرور الوقت؟
وفقًا لصفحة الضمان مدى الحياة لدينا، يتم تصنيع المويسانايت والماس المصنّع في المختبر والأحجار الكريمة المصنّعة في المختبر وفقًا لمعايير عالية، ولن يتلاشى بريقها البصري وتألقها ووضوحها بمرور الوقت في ظل الظروف العادية.
26
هل تقدمون ضماناً؟
نعم. تقدم شركة تيانيو جيمز ضمانًا مدى الحياة على المنتجات المشتراة مباشرةً منا. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع في المواد والصناعة وقت التسليم، ويسري مفعوله من تاريخ الشراء الأصلي.
27
ما الذي لا يشمله الضمان؟
لا يغطي الضمان التلف الناتج عن الاستخدام العادي، أو الخدوش السطحية، أو التلف العرضي، أو الفقدان، أو السرقة، أو تغير اللون الناتج عن سوء الاستخدام، أو ارتخاء الأجزاء المعدنية الثمينة نتيجة الاستخدام المطول، أو فقدان الأحجار الكريمة بسبب الصدمات أو الارتطام. كما لا يُعتبر تشوه الفضة الناتج عن الأكسدة الطبيعية عيبًا.
28
هل يمكنني إرجاع أو استبدال الطلب؟
يمكن استرداد قيمة الطلبات المؤهلة أو استبدالها خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وغير ملبوس، وأن يُعاد مع عبوته الأصلية وشهادة الجودة، وأن يجتاز فحص الجودة. لا يمكن استرداد قيمة المجوهرات المُخصصة أو المنقوشة أو الشخصية أو استبدالها إلا في حالة وجود عيب مؤكد.
29
هل الطلبات الخاصة قابلة للاسترداد؟
المنتجات المصممة حسب الطلب، والمحفورة، والمخصصة، وغيرها من المنتجات غير الجاهزة للشحن، لا يمكن إرجاعها أو استبدالها عمومًا إلا في حالة وجود عيب تصنيعي مثبت. وقد تُطبق رسوم إلغاء حسب مرحلة الإنتاج.
30
ماذا لو وصل المنتج تالفاً أو معيباً؟
إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا، يُرجى التواصل معنا فورًا وتزويدنا بصور واضحة للمنتج والتغليف. في حال تأكد المشكلة، سنقوم باستبدال المنتج أو برد كامل المبلغ المدفوع، بما في ذلك تكلفة الشحن.
تأسست شركة ووتشو تيانيو للأحجار الكريمة المحدودة، الكائنة في مدينة ووتشو بمقاطعة قوانغشي، المدينة العالمية الشهيرة بصناعة الأحجار الكريمة الاصطناعية، عام ٢٠٠١. نحن شركة متخصصة في معالجة الأحجار الكريمة الراقية وتصنيع المجوهرات حسب الطلب. نتخصص في الذهب الخالص، والمجوهرات الفاخرة من الفضة الإسترليني عيار ٩٢٥، والمجوهرات المصنوعة من الذهب الخالص عيار ٢٤ قيراطًا، والماس المصنّع مخبريًا، والمويسانايت، والزمرد الصناعي، والأحجار الكريمة المصنّعة مخبريًا، وغيرها.
رقم الهاتف/واتساب: +86 13481477286
بريد إلكتروني:tianyu@tygems.net
العنوان: رقم 69، طريق شيهوان، حي وان شيو، منطقة قوانغشي تشوانغ ذاتية الحكم، الصين
حقوق الطبع والنشر © 2026 Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd. - www.tygems.net | خريطة الموقع