خدمة عملاء تيانيو جيمز

خدمة تصميم المجوهرات حسب الطلب:

نقبل التصاميم المخصصة ويمكننا صنع المنتجات وفقًا لمواصفاتك.

يرجى إرسال التصميم (صورة أو عينة) الذي تهتم به، بالإضافة إلى مواصفاتك، مثل نقاء المعدن، وشكل الأحجار الكريمة، والقياسات (بالملليمترات)، ومقاس الخاتم، وما إلى ذلك.

ستحتاج إلى دفع عربون يتراوح بين 50 و200 دولار (حسب مدى تعقيد التصميم) للمضي قدماً في مشروع التصميم المخصص هذا.

2) سيُنهي مصمموننا تصميم الرسومات ثلاثية الأبعاد (CAD) خلال أسبوع واحد، وسنرسلها إليكم للموافقة عليها قبل البدء بتصنيع المنتج. بعد استلام موافقتكم، سيُكمل حرفيونا المحترفون في صناعة المجوهرات تصميم مجوهراتكم الخاصة خلال 10-20 يوم عمل.

ومع ذلك، إذا كنت غير راغب في مواصلة المشروع بعد استلام الرسم الهندسي بمساعدة الحاسوب، فسيتم خصم مبلغ يتراوح بين 50 و200 دولار من الدفعة المقدمة كرسوم عمل التصميم.

جميع منتجاتنا المصممة حسب الطلب تُصنع مباشرةً من رسومات التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD). مع ذلك، ونظرًا للاختلافات الطفيفة في الحجم أو الشكل التي قد تحدث أثناء عملية التصنيع اليدوي، يُرجى اختيار المنتج بعناية إذا كنت تبحث عن الكمال.

بعد الانتهاء من صنع مجوهراتك، سنرسل إليك فيديوهات وصورًا لتأكيد التفاصيل. بعد الشحن، سأزودك برقم التتبع، لذا يُرجى متابعة الشحنة بنفسك فور استلامها. يُرجى عدم السماح لمندوب التوصيل بوضع الطرد أمام باب المنزل لتجنب أي خسارة خارجة عن إرادتنا.

عادةً ما يتم توصيل طلبك في غضون 5-14 يوم عمل بعد الشحن، وإذا لم يتم توصيله بحلول هذا الوقت، فلا تتردد في الاتصال بشركة التوصيل المحلية.