↵
В компании Tianyu Gems мы стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные ювелирные изделия на заказ, муассаниты, выращенные в лаборатории бриллианты и драгоценные камни. Мы гарантируем, что все ювелирные изделия и драгоценные камни, приобретенные непосредственно у нас, будут свободны от производственных дефектов материалов и качества изготовления на момент доставки.
Наши муассаниты, выращенные в лаборатории бриллианты и выращенные в лаборатории драгоценные камни обрабатываются по самым высоким стандартам и тщательно проверяются на нашей фабрике перед отправкой. Их оптический блеск, игра света и чистота никогда не потускнеют и не помутнеют со временем.
Мы с гордостью предоставляем всем нашим клиентам пожизненную гарантию производителя, независимо от типа или цены товара. Эта гарантия действует с даты первоначальной покупки, распространяется только на товары, приобретенные в Tianyu Gems, и не подлежит передаче.
Обратите внимание, что незначительные неровности и вариации в качестве обработки или природных характеристиках, а также внутренние включения, видимые или невидимые, в цветных драгоценных камнях являются уникальными и индивидуальными для каждого изделия. Эти характеристики считаются частью характера изделия и не должны рассматриваться как дефект.
Исключения из пожизненной гарантии производителя
Мы твердо уверены в качестве нашей продукции, однако следующие случаи не покрываются нашей гарантией:
1. Естественный износ, царапины на поверхности, случайные повреждения, утеря или кража товара.
2. Выцветание или изменение цвета металлов из-за неправильного ухода (например, воздействия гидромассажных ванн, бассейнов, агрессивных химикатов, парфюмерии или чистящих средств).
3. Износ элементов из драгоценного металла (таких как крепления) со временем может привести к истончению металла и расшатыванию камней. Это считается нормальным износом, а не дефектом.
4. Потеря драгоценных камней или бриллиантов в результате травмы, удара или повреждения.
Предупреждение о потускнении серебра
Серебро — активный металл, и со временем оно может естественным образом окисляться, что приводит к незначительному изменению цвета или потускнению. Это нормальное свойство серебряных украшений и не считается дефектом качества или мастерства.
К распространенным факторам, ускоряющим потускнение, относятся воздействие химических веществ (парфюмерии, чистящих средств), косметики, пота, джакузи, бассейнов или ношение во время купания. Для сохранения блеска мы рекомендуем избегать таких условий, регулярно чистить и правильно хранить изделие.
Обратите внимание, что компания Tianyu Gems не несет ответственности за потускнение или изменение цвета, вызванные естественным окислением. Тем не менее, мы предлагаем такие услуги, как родирование, для повышения прочности и сохранения блеска на долгие годы.
✨ Примечание: Для обеспечения долговечности ваших ювелирных изделий мы рекомендуем надлежащий уход и обслуживание. Регулярные осмотры и профессиональная чистка помогут сохранить ваши украшения в наилучшем состоянии. Вы несете ответственность за любые расходы по доставке ваших ювелирных изделий/драгоценных камней в Tianyu Gems, и мы не несем ответственности за любые повреждения или потерю во время доставки.
