↵
Di Tianyu Gems, kami komited untuk menyediakan pelanggan kami dengan barang kemas tersuai berkualiti tinggi, moissanite, berlian yang dihasilkan di makmal dan batu permata. Kami menjamin bahawa semua barang kemas dan batu permata yang dibeli terus daripada kami akan bebas daripada kecacatan pembuatan dari segi bahan dan mutu kerja pada masa penghantaran.
Moissanit, berlian yang ditanam di makmal dan batu permata yang ditanam di makmal kami dihasilkan mengikut piawaian tertinggi dan diperiksa dengan teliti di kilang kami sebelum penghantaran. Kecemerlangan optik, api dan kejelasannya tidak akan pudar atau kabur dari semasa ke semasa.
Kami dengan bangganya menawarkan Waranti Pembuatan Seumur Hidup kepada semua pelanggan kami, tanpa mengira jenis atau harga barang tersebut. Waranti ini sah dari tarikh asal pembelian, hanya terpakai untuk barang yang dibeli daripada Tianyu Gems, dan tidak boleh dipindah milik.
Sila ambil perhatian bahawa sedikit penyelewengan dan variasi dalam mutu kerja atau ciri-ciri semula jadi, atau rangkuman dalaman, sama ada yang kelihatan atau sebaliknya, pada batu permata berwarna adalah unik dan individu bagi setiap item. Ciri-ciri ini dianggap sebagai sebahagian daripada ciri item tersebut, dan tidak boleh dianggap sebagai kecacatan.
Pengecualian daripada Waranti Pengilangan Seumur Hidup
Walaupun kami teguh menyokong kualiti produk kami, perkara berikut tidak dilindungi di bawah jaminan kami:
1. Haus dan lusuh biasa, calar permukaan, kerosakan tidak sengaja, kehilangan produk atau kecurian.
2. Kepudaran atau perubahan warna logam akibat penjagaan yang tidak betul (contohnya, pendedahan kepada tab mandi panas, kolam renang, bahan kimia yang keras, pewangi atau agen pembersih).
3. Haus pada komponen logam berharga (seperti prong) mungkin menipis dari semasa ke semasa dan menyebabkan batu menjadi longgar. Ini dianggap sebagai penggunaan biasa, bukan kecacatan.
4. Kehilangan batu permata atau berlian yang disebabkan oleh trauma, hentaman atau kerosakan.
Notis mengenai Pengilapan Perak
Perak ialah logam aktif dan secara semula jadi boleh teroksida dari semasa ke semasa, menyebabkan sedikit perubahan warna atau kekotoran. Ini adalah sifat biasa barang kemas perak dan tidak dianggap sebagai kecacatan dalam kualiti atau mutu kerja.
Faktor biasa yang mempercepatkan kekotoran termasuk pendedahan kepada bahan kimia (minyak wangi, agen pembersih), kosmetik, peluh, tab mandi panas, kolam renang atau pemakaian semasa mandi. Untuk mengekalkan kilauannya, kami mengesyorkan untuk mengelakkan keadaan sedemikian, membersihkannya secara berkala dan menyimpannya dengan betul.
Sila ambil perhatian bahawa Tianyu Gems tidak bertanggungjawab atas kekotoran atau perubahan warna yang disebabkan oleh pengoksidaan semula jadi. Namun begitu, kami menawarkan perkhidmatan seperti penyaduran rhodium untuk meningkatkan ketahanan dan kecemerlangan yang tahan lama.
✨ Nota: Untuk memastikan barang kemas anda tahan lama, kami mengesyorkan penjagaan dan penyelenggaraan yang betul. Pemeriksaan berkala dan pembersihan profesional dapat membantu memastikan barang kemas anda berada dalam keadaan terbaik. Anda akan bertanggungjawab untuk sebarang kos penghantaran barang kemas/permata anda ke Tianyu Gems, dan kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kehilangan semasa penghantaran.
