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Tianyu Gemsでは、お客様に高品質なカスタムジュエリー、モアッサナイト、ラボグロウンダイヤモンド、宝石をご提供することに尽力しています。当社から直接ご購入いただいたすべてのジュエリーと宝石は、お届け時点で素材および製造上の欠陥がないことを保証いたします。
当社のモアッサナイト、ラボグロウンダイヤモンド、ラボグロウン宝石は、最高水準の品質で製造され、出荷前に工場で厳重な検査を受けています。その光学的な輝き、ファイア、透明度は、時間の経過とともに色褪せたり曇ったりすることはありません。
当社は、商品の種類や価格に関わらず、すべてのお客様に生涯製造保証をご提供いたします。この保証はご購入日から有効で、Tianyu Gemsからご購入いただいた商品のみに適用され、譲渡はできません。
色石には、製造工程におけるわずかな不規則性やばらつき、天然素材の特性、あるいは目に見えるか否かを問わず内部の内包物など、それぞれに固有の特徴が見られる場合があります。これらは商品の個性の一部であり、欠陥とはみなされませんのでご了承ください。
生涯製造保証の対象外事項
当社は製品の品質に自信を持っておりますが、以下の事項は保証の対象外となります。
1. 通常の摩耗、表面の傷、偶発的な損傷、製品の紛失または盗難。
2. 不適切な手入れによる金属の退色または変色(例:温水浴槽、プール、刺激の強い化学薬品、香水、または洗浄剤への曝露)。
3.貴金属部品(爪など)は、時間の経過とともに摩耗し、石が緩むことがあります。これは通常の使用によるものであり、欠陥ではありません。
4. 外傷、衝撃、または損傷によって生じた宝石またはダイヤモンドの損失。
銀製品の変色に関するお知らせ
銀は活性金属であり、時間の経過とともに自然に酸化し、わずかな変色や変色が生じる場合があります。これは銀製ジュエリーの正常な特性であり、品質や製造上の欠陥とはみなされません。
変色を早める一般的な要因としては、化学物質(香水、洗剤)、化粧品、汗、温水浴槽、プール、入浴時の着用などが挙げられます。輝きを保つためには、これらの状況を避け、定期的に洗浄し、適切に保管することをお勧めします。
天宇宝石は、自然酸化による変色や変質については責任を負いかねますのでご了承ください。ただし、耐久性と輝きを長持ちさせるためのロジウムメッキなどのサービスも提供しております。
✨ご注意:ジュエリーを長くご愛用いただくために、適切なケアとメンテナンスをお勧めします。定期的な点検と専門業者によるクリーニングは、ジュエリーを最良の状態に保つのに役立ちます。ジュエリー/宝石をTianyu Gemsへ発送する際の送料はお客様のご負担となります。また、配送中の破損や紛失につきましては、当社は一切責任を負いません。