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Tianyu Gems - Produttore di gioielli personalizzati con oltre 25 anni di esperienza | Progettazione CAD gratuita | Gioielli con diamanti, moissanite e pietre preziose creati in laboratorio

FAQ
tutti
Diamante coltivato in laboratorio
pietre preziose
FAQ standard
Gioielli
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Come faccio a sapere quali stili di orecchini si adattano meglio alla forma del mio viso?
Alcuni modelli di orecchini possono valorizzare determinate forme del viso più di altri. Ad esempio, gli orecchini a cerchio possono allungare un viso rotondo, mentre gli orecchini a lobo possono esaltare un viso a forma di cuore. È importante provare diversi modelli e vedere quali vi donano di più, a prescindere da ciò che viene considerato "valorizzante" per la forma del vostro viso.
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Come scelgo l'anello di fidanzamento perfetto?
Scegliere l'anello di fidanzamento perfetto può essere un'impresa ardua, ma ci sono alcuni fattori da considerare. Pensate allo stile personale del vostro partner, alle sue attività quotidiane e al vostro budget. È inoltre importante scegliere un anello che vi piaccia e che duri nel tempo.
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Quali sono i materiali utilizzati nella gioielleria di alta gamma?
I gioielli di alta qualità sono realizzati con materiali pregiati come oro, platino e argento sterling. Questi materiali vengono spesso combinati con pietre preziose come diamanti, rubini, zaffiri e smeraldi per creare pezzi straordinari.
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Qual è il metodo di pagamento?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario (T/T), PayPal, Western Union, MoneyGram, ecc.
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Se le vostre gemme o i vostri gioielli non mi piacciono, posso ottenere un rimborso?
Sì, per i prodotti disponibili in magazzino, possiamo effettuare un rimborso dopo aver ricevuto il reso, ma per i prodotti personalizzati, se non si tratta di un problema di qualità, non è previsto alcun rimborso. Per garantire la soddisfazione del cliente e far conoscere Tianyu Gems a un pubblico più ampio, offriamo uno sconto ai possessori di un numero VIP. Stiamo inoltre migliorando il packaging dei nostri prodotti, il servizio post-vendita, la politica di reso e altri servizi correlati. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.
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Come garantite la qualità dei vostri prodotti?
I nostri prodotti sono stati progettati da professionisti, con materiali rigorosamente selezionati, controlli di qualità in ogni fase del processo e imballaggi robusti.
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In che tempo riceverò il mio ordine?
3-5 giorni lavorativi per la spedizione di moissanite personalizzate, 15-20 giorni per gioielli personalizzati e 1-2 giorni lavorativi per articoli in magazzino. I tempi di spedizione sono generalmente di circa 3-7 giorni lavorativi tramite DHL/FedEx/UPS. Esclusi i giorni festivi, circa 2 settimane durante le festività.
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Posso conoscere lo stato del mio ordine in qualsiasi momento?
Sì, per favore contatta il nostro team di vendita, ti forniranno tutti i dettagli.
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Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) per i prodotti personalizzati?
Per i gioielli personalizzati, l'ordine minimo è di 1 pezzo; a seconda delle dimensioni della pietra preziosa, sono previsti ordini minimi diversi, si prega di consultare il nostro personale di vendita per maggiori dettagli.
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Qual è la procedura per ordinare il prodotto?
Fase 1: Indicaci lo stile, la taglia, la forma del prodotto, la quantità e il metodo di pagamento desiderato. Fase 2: Richiedi una fattura proforma (PI) per confermare i dettagli dell'ordine. Fase 3: Effettua il pagamento dopo la conferma dell'ordine. Fase 4: Consegna entro i tempi previsti.
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Posso visitare la vostra fabbrica?
La nostra fabbrica si trova in Xi Huan Road, distretto di Wanxiu, città di Wuzhou, provincia del Guangxi. Siete i benvenuti a farci visita.
Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd., situata a Wuzhou, nella provincia del Guangxi, rinomata città delle gemme artificiali, è stata fondata nel 2001. Siamo un'azienda specializzata nella lavorazione di gemme di alta gamma e nella produzione di gioielli personalizzati. Ci occupiamo di gioielli in oro massiccio, argento sterling 925, oro puro 24 carati, diamanti sintetici, moissanite, smeraldi sintetici, pietre preziose create in laboratorio, ecc.
Tel/WhatsApp: +86 13481477286
Indirizzo: n. 69 Xihuan Road, distretto di Wan Xiu, regione autonoma di Guangxi Zhuang, Cina
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