↵ Tại Tianyu Gems , chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng trang sức đặt làm riêng, kim cương moissanite, kim cương nhân tạo và đá quý chất lượng cao . Chúng tôi đảm bảo rằng tất cả trang sức và đá quý được mua trực tiếp từ chúng tôi sẽ không có lỗi sản xuất về vật liệu và tay nghề tại thời điểm giao hàng.
Moissanite, kim cương nhân tạo và đá quý nhân tạo của chúng tôi được chế tác theo tiêu chuẩn cao nhất và được kiểm tra kỹ lưỡng tại nhà máy trước khi xuất xưởng. Độ sáng quang học, độ rực rỡ và độ trong suốt của chúng sẽ không bao giờ phai hay mờ theo thời gian .
Chúng tôi tự hào cung cấp Bảo hành Sản xuất Trọn đời cho tất cả khách hàng, bất kể loại sản phẩm hay giá cả. Bảo hành này có hiệu lực kể từ ngày mua ban đầu, chỉ áp dụng cho các sản phẩm được mua từ Tianyu Gems và không được chuyển nhượng .
Xin lưu ý rằng những điểm bất thường và khác biệt nhỏ về tay nghề thủ công, đặc điểm tự nhiên, hoặc tạp chất bên trong, dù có thể nhìn thấy hay không, trong đá quý màu là độc nhất và riêng biệt đối với mỗi sản phẩm. Những đặc điểm này được coi là một phần đặc trưng của sản phẩm và không nên được coi là khiếm khuyết.
Các trường hợp loại trừ khỏi Bảo hành sản xuất trọn đời
Mặc dù chúng tôi luôn cam kết về chất lượng sản phẩm, nhưng những trường hợp sau đây không được bảo hành:
1. Hao mòn thông thường, trầy xước bề mặt, hư hỏng do tai nạn, mất sản phẩm hoặc bị trộm cắp.
2. Kim loại bị phai màu hoặc đổi màu do bảo quản không đúng cách (ví dụ: tiếp xúc với bồn tắm nước nóng, hồ bơi, hóa chất mạnh, nước hoa hoặc chất tẩy rửa).
3. Các bộ phận kim loại quý (như chấu) có thể bị mòn theo thời gian và khiến đá bị lỏng. Điều này được coi là bình thường khi sử dụng , không phải là lỗi.
4. Mất đá quý hoặc kim cương do chấn thương, va chạm hoặc hư hỏng.
Thông báo về tình trạng xỉn màu của bạc
Bạc là một kim loại hoạt động và có thể bị oxy hóa tự nhiên theo thời gian, dẫn đến đổi màu hoặc xỉn màu nhẹ. Đây là đặc tính bình thường của trang sức bạc và không được coi là khiếm khuyết về chất lượng hoặc tay nghề .
Các yếu tố phổ biến làm tăng tốc độ xỉn màu bao gồm tiếp xúc với hóa chất (nước hoa, chất tẩy rửa), mỹ phẩm, mồ hôi, bồn tắm nước nóng, hồ bơi hoặc đeo khi tắm. Để giữ cho trang sức luôn sáng bóng, chúng tôi khuyên bạn nên tránh những điều kiện như vậy, vệ sinh thường xuyên và bảo quản đúng cách.
Xin lưu ý rằng Tianyu Gems không chịu trách nhiệm về hiện tượng xỉn màu hoặc đổi màu do quá trình oxy hóa tự nhiên. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn cung cấp các dịch vụ như mạ rhodium để tăng độ bền và độ sáng bóng lâu dài.
✨ Lưu ý: Để đảm bảo độ bền cho trang sức, chúng tôi khuyến nghị bạn nên chăm sóc và bảo dưỡng đúng cách. Việc kiểm tra thường xuyên và vệ sinh chuyên nghiệp có thể giúp trang sức của bạn luôn ở tình trạng tốt nhất. Bạn sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển trang sức/đá quý đến Tianyu Gems, và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hư hỏng hoặc mất mát nào trong quá trình vận chuyển.