↵ På Tianyu Gems strävar vi efter att förse våra kunder med högkvalitativa specialsmycken, moissanit, labbodlade diamanter och ädelstenar . Vi garanterar att alla smycken och ädelstenar som köps direkt från oss är fria från tillverkningsfel i material och utförande vid leveranstillfället.
Våra moissanit, laboratorieodlade diamanter och laboratorieodlade ädelstenar tillverkas enligt högsta standard och inspekteras noggrant i vår fabrik före leverans. Deras optiska briljans, eld och klarhet kommer aldrig att blekna eller grumlas med tiden .
Vi erbjuder stolt livstidsgaranti på tillverkningen till alla våra kunder, oavsett typ eller pris på varan. Denna garanti gäller från det ursprungliga inköpsdatumet, gäller endast varor som köpts från Tianyu Gems och kan inte överföras .
Observera att små ojämnheter och variationer i hantverk eller naturliga egenskaper, eller interna inneslutningar, synliga eller andra, i färgade ädelstenar är unika och individuella för varje föremål. Dessa egenskaper betraktas som en del av föremålets karaktär och bör inte betraktas som en defekt.
Undantag från livstidsgarantin för tillverkning
Även om vi står starkt bakom kvaliteten på våra produkter, täcks inte följande av vår garanti:
1. Normalt slitage, ytliga repor, oavsiktlig skada, produktförlust eller stöld.
2. Blekning eller missfärgning av metaller på grund av felaktig skötsel (t.ex. exponering för bubbelpooler, simbassänger, starka kemikalier, parfymer eller rengöringsmedel).
3. Slitage på ädelmetallkomponenter (som tapp) kan bli tunna med tiden och leda till att stenarna lossnar. Detta anses vara normal användning , inte en defekt.
4. Förlust av ädelstenar eller diamanter orsakade av trauma, stötar eller skador.
Meddelande om silvermissfärgning
Silver är en aktiv metall och kan naturligt oxidera med tiden, vilket leder till lätt missfärgning eller mattning. Detta är en normal egenskap hos silversmycken och anses inte vara en defekt i kvalitet eller hantverk .
Vanliga faktorer som accelererar missfärgning inkluderar exponering för kemikalier (parfym, rengöringsmedel), kosmetika, svett, bubbelpooler, simbassänger eller slitage under bad. För att behålla glansen rekommenderar vi att man undviker sådana förhållanden, rengör regelbundet och förvarar på rätt sätt.
Observera att Tianyu Gems inte ansvarar för matthet eller missfärgning orsakad av naturlig oxidation. Vi erbjuder dock tjänster som rodiumplätering för att förbättra hållbarhet och långvarig glans.
✨ Obs: För att säkerställa att dina smycken håller länge rekommenderar vi korrekt skötsel och underhåll. Regelbundna inspektioner och professionell rengöring kan bidra till att hålla dina smycken i bästa skick. Du ansvarar för eventuella kostnader för frakt av dina smycken/ädelstenar till Tianyu Gems, och vi ansvarar inte för skador eller förlust under frakten.