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Tianyu Gems: nos centramos en la producción de joyas durante más de 20 años, los fabricantes/expertos en joyería personalizada a su alrededor

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  • Garantía de fabricación de por vida de Tianyu Gems

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    En Tianyu Gems , nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes joyería personalizada, moissanita, diamantes cultivados en laboratorio y gemas de alta calidad . Garantizamos que todas las joyas y gemas que nos compren estarán libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra al momento de la entrega.
    Nuestras moissanitas, diamantes y gemas cultivadas en laboratorio se elaboran con los más altos estándares y se inspeccionan cuidadosamente en nuestra fábrica antes de su envío. Su brillo óptico, su brillo y su claridad nunca se desvanecerán ni se opacará con el tiempo .
    Nos enorgullece ofrecer una garantía de fabricación de por vida a todos nuestros clientes, independientemente del tipo o precio del artículo. Esta garantía es válida desde la fecha original de compra, se aplica únicamente a artículos adquiridos en Tianyu Gems y no es transferible .
    Tenga en cuenta que las ligeras irregularidades y variaciones en la artesanía o las características naturales, así como las inclusiones internas, visibles o no, en las gemas de color son únicas e individuales de cada artículo. Estas características se consideran parte del carácter del artículo y no deben considerarse un defecto.

    Exclusiones de la garantía de fabricación de por vida
    Si bien respaldamos firmemente la calidad de nuestros productos, lo siguiente no está cubierto por nuestra garantía:
    • 1. Desgaste normal, rayones superficiales, daños accidentales, pérdida o robo del producto.
    • 2. Decoloración o desvanecimiento de los metales debido a un cuidado inadecuado (por ejemplo, exposición a jacuzzis, piscinas, productos químicos agresivos, perfumes o agentes de limpieza).
    • 3. El desgaste de los componentes de metales preciosos (como las púas) puede debilitarse con el tiempo y provocar que las piedras se aflojen. Esto se considera un uso normal , no un defecto.
    • 4. Pérdida de piedras preciosas o diamantes causada por trauma, impacto o daño.

    Aviso sobre el deslustre de la plata
    La plata es un metal activo y puede oxidarse naturalmente con el tiempo, lo que provoca una ligera decoloración o deslustre. Esta es una propiedad normal de las joyas de plata y no se considera un defecto de calidad ni de fabricación .

    Los factores comunes que aceleran el deslustre incluyen la exposición a productos químicos (perfumes, limpiadores), cosméticos, sudor, jacuzzis, piscinas o el uso durante el baño. Para mantener su brillo, recomendamos evitar estas condiciones, limpiarlo regularmente y guardarlo adecuadamente.

    Tenga en cuenta que Tianyu Gems no se responsabiliza del deslustre ni la decoloración causados ​​por la oxidación natural. Aun así, ofrecemos servicios como el baño de rodio para mejorar la durabilidad y un brillo duradero.

    ✨ Nota: Para garantizar la durabilidad de sus joyas, le recomendamos un cuidado y mantenimiento adecuados. Las inspecciones regulares y la limpieza profesional pueden ayudar a mantener sus joyas en óptimas condiciones. Usted será responsable de cualquier costo de envío de sus joyas/gemas a Tianyu Gems, y no nos responsabilizamos de ningún daño o pérdida durante el envío.
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