↵ Noi di Tianyu Gems ci impegniamo a fornire ai nostri clienti gioielli personalizzati, moissanite, diamanti sintetici e pietre preziose di alta qualità . Garantiamo che tutti i gioielli e le pietre preziose acquistati direttamente da noi saranno privi di difetti di fabbricazione, sia nei materiali che nella lavorazione, al momento della consegna.
La nostra moissanite, i nostri diamanti e le nostre gemme artificiali sono realizzati secondo i più elevati standard e ispezionati attentamente nel nostro stabilimento prima della spedizione. La loro brillantezza ottica, il loro fuoco e la loro purezza non sbiadiranno né si oscureranno nel tempo .
Siamo orgogliosi di offrire una garanzia di fabbricazione a vita a tutti i nostri clienti, indipendentemente dal tipo o dal prezzo dell'articolo. Questa garanzia è valida dalla data di acquisto originale, si applica solo agli articoli acquistati da Tianyu Gems e non è trasferibile .
Si prega di notare che lievi irregolarità e variazioni nella lavorazione o nelle caratteristiche naturali, o inclusioni interne, visibili o meno, nelle pietre preziose colorate sono uniche e specifiche per ogni articolo. Queste caratteristiche sono considerate parte integrante del carattere dell'articolo e non devono essere considerate un difetto.
Esclusioni dalla garanzia di fabbricazione a vita
Sebbene siamo fermamente convinti della qualità dei nostri prodotti, quanto segue non è coperto dalla nostra garanzia:
1. Normale usura, graffi superficiali, danni accidentali, smarrimento o furto del prodotto.
2. Scolorimento o scolorimento dei metalli dovuto a una cura impropria (ad esempio, esposizione a vasche idromassaggio, piscine, sostanze chimiche aggressive, profumi o detergenti).
3. L'usura dei componenti in metallo prezioso (come le griffe) può assottigliarsi nel tempo e causare l'allentamento delle pietre. Questo è considerato normale utilizzo , non un difetto.
4. Perdita di pietre preziose o diamanti causata da traumi, urti o danni.
Avviso sull'ossidazione dell'argento
L'argento è un metallo attivo e può ossidarsi naturalmente nel tempo, causando una leggera scoloritura o ossidazione. Questa è una normale proprietà dei gioielli in argento e non è considerata un difetto di qualità o di lavorazione .
I fattori comuni che accelerano l'ossidazione includono l'esposizione a sostanze chimiche (profumi, detergenti), cosmetici, sudore, vasche idromassaggio, piscine o l'uso durante il bagno. Per mantenerne la lucentezza, consigliamo di evitare tali condizioni, di pulirlo regolarmente e di conservarlo correttamente.
Tianyu Gems non è responsabile per eventuali ossidazioni o scolorimenti causati dall'ossidazione naturale. Tuttavia, offriamo servizi come la rodiatura per migliorare la durata e la brillantezza a lungo termine.
✨ Nota: per garantire la longevità dei vostri gioielli, vi consigliamo di prendervene cura e manutenzione adeguate. Ispezioni regolari e una pulizia professionale possono contribuire a mantenere i vostri gioielli nelle migliori condizioni. Le spese di spedizione dei vostri gioielli/gemme a Tianyu Gems saranno a vostro carico e non saremo responsabili per eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione.