loading

Tianyu Gems - Pengilang Barang Kemas Tersuai dengan 25+ Tahun Pengalaman | Reka Bentuk CAD Percuma | Barang Kemas Berlian, Moissanit & Batu Permata yang Dihasilkan di Makmal
Bahasa Melayu
English English
العربية العربية
Deutsch Deutsch
Español Español
Français Français
Ltaliano Ltaliano
日语 日语
한국어 한국어
Nederlands Nederlands
Português Português
Pусский Pусский
Svenska Svenska
Tiếng Việt Tiếng Việt
Pilipino Pilipino
ภาษาไทย ภาษาไทย
Polski Polski
Norsk Norsk
Bahasa Melayu Bahasa Melayu
Bahasa Indonesia Bahasa Indonesia
فارسی فارسی
Dansk Dansk

Adakah pesanan tersuai boleh dikembalikan?

2026-06-12
Barangan buatan khas, diukir, diperibadikan dan barangan lain yang tidak sedia untuk dihantar biasanya tidak boleh dipulangkan dan ditukar melainkan terdapat kecacatan pembuatan yang disahkan. Yuran pembatalan mungkin dikenakan bergantung pada peringkat pengeluaran.
Sebelum ini
Bagaimana jika barang tiba dalam keadaan rosak atau cacat?
Bolehkah saya memulangkan atau menukar pesanan?
Seterusnya
Related questions
1
Bolehkah saya meminta sebut harga untuk satu helaian tersuai?
Ya. Kami menyokong pesanan tersuai satu keping untuk pelanggan peribadi, jadi satu projek barang kemas tersuai juga boleh disebut harga dan dihasilkan berdasarkan keperluan anda.
2
Adakah anda menyediakan harga borong?
Ya. Tianyu Gems menyokong pertanyaan borong, projek OEM/ODM dan pesanan perniagaan dengan kuantiti yang fleksibel. Jika anda mencari sumber untuk runcit, borong, pembangunan jenama atau pelancaran koleksi, kami boleh mengesyorkan kaedah sebut harga yang paling sesuai berdasarkan jenis pesanan dan skop produk anda.
3
Adakah anda menawarkan jaminan?
Ya. Tianyu Gems menawarkan Waranti Pembuatan Seumur Hidup untuk barangan yang dibeli terus daripada kami. Waranti ini meliputi kecacatan pembuatan bahan dan mutu kerja pada masa penghantaran dan sah dari tarikh pembelian asal.
4
Apa yang tidak dilindungi oleh jaminan?
Waranti ini tidak meliputi haus dan lusuh biasa, calar permukaan, kerosakan tidak sengaja, kehilangan, kecurian, perubahan warna yang disebabkan oleh penjagaan yang tidak betul, kelonggaran akibat haus jangka panjang bahagian logam berharga, atau kehilangan batu permata yang disebabkan oleh trauma atau hentaman. Kerosakan perak yang disebabkan oleh pengoksidaan semula jadi juga tidak dianggap sebagai kecacatan.
5
Bolehkah saya memulangkan atau menukar pesanan?
Pesanan yang layak boleh dikembalikan atau ditukar dalam tempoh 15 hari selepas penerimaan, dengan syarat barang tersebut tidak digunakan, tidak dipakai, dipulangkan dengan pembungkusan dan sijil asal, dan lulus pemeriksaan kualiti. Barang kemas yang ditempah khas, diukir atau diperibadikan tidak boleh dikembalikan atau ditukar melainkan terdapat kecacatan yang disahkan.
6
Bagaimana jika barang tiba dalam keadaan rosak atau cacat?
Jika pesanan anda tiba dalam keadaan rosak atau cacat, sila hubungi kami dengan segera dan berikan gambar barang dan pembungkusan yang jelas. Jika masalah disahkan, kami akan mengatur penggantian atau bayaran balik penuh untuk barang dan kos penghantaran.
Berhubung dengan kami
Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd. yang terletak di bandar permata tiruan yang terkenal di dunia-Wuzhou, Guangxi, ditubuhkan pada tahun 2001. Kami merupakan pengilang barang kemas dan pemprosesan permata mewah profesional. Kami pakar dalam emas padu, barang kemas halus perak sterling 925, barang kemas emas tulen 24K, berlian yang ditanam di makmal, moissanit, zamrud sintetik, batu permata yang ditanam di makmal dan sebagainya.
Hubungi Kami
Tel/ WhatsApp: +86 13481477286
Alamat: No.69 Jalan Xihuan Daerah Wan Xiu, Wilayah Autonomi Guangxi Zhuang, China
Hak Cipta © 2026 Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd. - www.tygems.net | Peta Laman
Product Lives
Hubungi Kami
Customer service
detect