Bagaimana jika barang tiba dalam keadaan rosak atau cacat?

Ya. Kami menyokong pesanan tersuai satu keping untuk pelanggan peribadi, jadi satu projek barang kemas tersuai juga boleh disebut harga dan dihasilkan berdasarkan keperluan anda.

Ya. Tianyu Gems menyokong pertanyaan borong, projek OEM/ODM dan pesanan perniagaan dengan kuantiti yang fleksibel. Jika anda mencari sumber untuk runcit, borong, pembangunan jenama atau pelancaran koleksi, kami boleh mengesyorkan kaedah sebut harga yang paling sesuai berdasarkan jenis pesanan dan skop produk anda.

Aliran kerja pembuatan kami merangkumi sumber dan pemilihan batu, pemotongan dan penggilapan ketepatan, pembangunan berasaskan CAD, pembuatan sampel, pengeluaran barang kemas dalaman dan pemeriksaan kualiti sebelum penghantaran. Halaman perkhidmatan tersuai juga menyatakan bahawa setiap barang melalui pelbagai pemeriksaan kualiti sebelum penghantaran. Proses bersepadu ini membantu kami mengekalkan kualiti yang boleh dipercayai sebagai pengeluar barang kemas tersuai.

Menurut halaman jaminan seumur hidup kami, moissanit, berlian yang ditanam di makmal dan batu permata yang ditanam di makmal dihasilkan mengikut piawaian yang tinggi dan kecemerlangan optik, api dan kejelasannya tidak akan pudar atau menjadi kabur dari semasa ke semasa dalam keadaan biasa.

Ya. Tianyu Gems menawarkan Waranti Pembuatan Seumur Hidup untuk barangan yang dibeli terus daripada kami. Waranti ini meliputi kecacatan pembuatan bahan dan mutu kerja pada masa penghantaran dan sah dari tarikh pembelian asal.

Waranti ini tidak meliputi haus dan lusuh biasa, calar permukaan, kerosakan tidak sengaja, kehilangan, kecurian, perubahan warna yang disebabkan oleh penjagaan yang tidak betul, kelonggaran akibat haus jangka panjang bahagian logam berharga, atau kehilangan batu permata yang disebabkan oleh trauma atau hentaman. Kerosakan perak yang disebabkan oleh pengoksidaan semula jadi juga tidak dianggap sebagai kecacatan.