loading

Tianyu Gems - Produsen Perhiasan Kustom dengan Pengalaman Lebih dari 25 Tahun | Desain CAD Gratis | Perhiasan Berlian, Moissanit & Batu Permata Buatan Laboratorium
Bahasa Indonesia
English English
العربية العربية
Deutsch Deutsch
Español Español
Français Français
Ltaliano Ltaliano
日语 日语
한국어 한국어
Nederlands Nederlands
Português Português
Pусский Pусский
Svenska Svenska
Tiếng Việt Tiếng Việt
Pilipino Pilipino
ภาษาไทย ภาษาไทย
Polski Polski
Norsk Norsk
Bahasa Melayu Bahasa Melayu
Bahasa Indonesia Bahasa Indonesia
فارسی فارسی
Dansk Dansk

Bisakah saya mengembalikan atau menukar pesanan?

2026-06-12
Pesanan yang memenuhi syarat dapat dikembalikan atau ditukar dalam waktu 15 hari setelah diterima, dengan syarat barang tersebut belum digunakan, belum dipakai, dikembalikan dengan kemasan dan sertifikat asli, serta lolos pemeriksaan kualitas. Perhiasan yang dipesan khusus, diukir, atau dipersonalisasi tidak dapat dikembalikan atau ditukar kecuali ada cacat yang terkonfirmasi.
Sebelumnya
Apakah pesanan khusus dapat dikembalikan?
Apa yang tidak tercakup dalam garansi?
lanjut
Related questions
1
Bisakah saya meminta penawaran harga untuk satu buah barang pesanan khusus?
Ya. Kami menerima pesanan khusus satu buah untuk klien perorangan, jadi proyek perhiasan khusus tunggal juga dapat diberi penawaran dan diproduksi berdasarkan kebutuhan Anda.
2
Apakah Anda menyediakan harga grosir?
Ya. Tianyu Gems mendukung permintaan grosir, proyek OEM/ODM, dan pesanan bisnis dengan jumlah yang fleksibel. Jika Anda mencari barang untuk ritel, grosir, pengembangan merek, atau peluncuran koleksi, kami dapat merekomendasikan metode penawaran yang paling sesuai berdasarkan jenis pesanan dan ruang lingkup produk Anda.
3
Akankah moissanit atau batu permata buatan laboratorium kehilangan kilaunya seiring waktu?
Sesuai dengan halaman garansi seumur hidup kami, moissanite, berlian hasil lab, dan batu permata hasil lab dibuat dengan standar tinggi, dan kilau optik, pancaran cahaya, serta kejernihannya tidak akan memudar atau menjadi keruh seiring waktu dalam kondisi normal.
4
Apakah Anda menawarkan garansi?
Ya. Tianyu Gems menawarkan Garansi Manufaktur Seumur Hidup untuk barang yang dibeli langsung dari kami. Garansi ini mencakup cacat produksi pada bahan dan pengerjaan pada saat pengiriman dan berlaku sejak tanggal pembelian awal.
5
Apa yang tidak tercakup dalam garansi?
Garansi tidak mencakup keausan normal, goresan permukaan, kerusakan akibat kecelakaan, kehilangan, pencurian, perubahan warna yang disebabkan oleh perawatan yang tidak tepat, kelonggaran akibat pemakaian jangka panjang pada bagian logam mulia, atau kehilangan batu permata yang disebabkan oleh trauma atau benturan. Noda pada perak yang disebabkan oleh oksidasi alami juga tidak dianggap sebagai cacat.
6
Apakah pesanan khusus dapat dikembalikan?
Barang pesanan khusus, barang yang diukir, barang yang dipersonalisasi, dan barang-barang lain yang tidak siap kirim umumnya tidak dapat dikembalikan dan ditukar kecuali ada cacat produksi yang terverifikasi. Biaya pembatalan mungkin berlaku tergantung pada tahap produksi.
Berhubungan dengan kami
Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd., yang berlokasi di kota permata buatan terkenal di dunia—Wuzhou, Guangxi, didirikan pada tahun 2001. Kami adalah perusahaan pengolahan permata kelas atas dan produsen perhiasan kustom profesional. Kami mengkhususkan diri dalam emas murni, perhiasan perak sterling 925, perhiasan emas murni 24K, berlian hasil lab, moissanit, zamrud sintetis, batu permata hasil lab, dan lain-lain.
Hubungi kami
Telp/WhatsApp: +86 13481477286
Alamat: No. 69 Jalan Xihuan, Distrik Wan Xiu, Daerah Otonomi Zhuang Guangxi, Tiongkok
Hak Cipta © 2026 Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd. - www.tygems.net | Peta Situs
Product Lives
Hubungi kami
Customer service
detect