loading

Tianyu Gems - Tillverkare av specialtillverkade smycken med över 25 års erfarenhet | Gratis CAD-design | Labbodlade diamanter, moissaniter och ädelstenssmycken
Svenska
English English
العربية العربية
Deutsch Deutsch
Español Español
Français Français
Ltaliano Ltaliano
日语 日语
한국어 한국어
Nederlands Nederlands
Português Português
Pусский Pусский
Svenska Svenska
Tiếng Việt Tiếng Việt
Pilipino Pilipino
ภาษาไทย ภาษาไทย
Polski Polski
Norsk Norsk
Bahasa Melayu Bahasa Melayu
Bahasa Indonesia Bahasa Indonesia
فارسی فارسی
Dansk Dansk

Kan jag returnera eller byta en beställning?

2026-06-12
Berättigade beställningar kan återbetalas eller bytas inom 15 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan är oanvänd, oanvänd, returnerad med originalförpackning och certifikat samt godkänd kvalitetskontroll. Anpassade, graverade eller personliga smycken kan inte återbetalas eller bytas om det inte finns en bekräftad defekt.
föregående
Är specialbeställningar återbetalningsbara?
Vad täcks inte av garantin?
Nästa
Related questions
1
Kan jag begära en offert för ett enskilt specialtillverkat exemplar?
Ja. Vi stöder specialbeställningar i ett stycke för privatkunder, så ett enskilt specialdesignat smycke kan också offereras och produceras baserat på era krav.
2
Erbjuder ni grossistpriser?
Ja. Tianyu Gems stöder grossistförfrågningar, OEM/ODM-projekt och företagsordrar med flexibla kvantiteter. Om du söker inköp för detaljhandel, grossistförsäljning, varumärkesutveckling eller kollektionslansering kan vi rekommendera den lämpligaste offertmetoden baserat på din ordertyp och produktomfattning.
3
Erbjuder ni garanti?
Ja. Tianyu Gems erbjuder livstidsgaranti för varor som köps direkt från oss. Garantin täcker tillverkningsfel i material och utförande vid leveranstillfället och gäller från det ursprungliga inköpsdatumet.
4
Vad täcks inte av garantin?
Garantin täcker inte normalt slitage, repor på ytan, oavsiktliga skador, förlust, stöld, missfärgning orsakad av felaktig skötsel, lossning på grund av långvarigt slitage av ädelmetalldelar eller förlust av ädelstenar orsakade av trauma eller slag. Missfärgning av silver orsakad av naturlig oxidation anses inte heller vara ett defekt.
5
Är specialbeställningar återbetalningsbara?
Specialtillverkade, graverade, personliga och andra varor som inte är färdiga att skickas kan i allmänhet inte returneras eller bytas ut om det inte finns ett verifierat tillverkningsfel. Avbokningsavgifter kan tillkomma beroende på produktionsstadium.
6
Vad händer om varan anländer skadad eller defekt?
Om din beställning anländer skadad eller defekt, vänligen kontakta oss omedelbart och tillhandahålla tydliga bilder på varan och förpackningen. Om problemet bekräftas kommer vi att ordna en ersättning eller full återbetalning av varorna och fraktkostnaden.
Kontakta oss
Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd., beläget i den världsberömda staden Wuzhou, Guangxi, med konstgjorda ädelstenar, grundades år 2001. Vi är en professionell tillverkare av exklusiv ädelstensbearbetning och specialtillverkning av specialsmycken. Vi specialiserar oss på fina smycken i massivt guld, fina smycken i 925 sterlingsilver, smycken i 24 karat rent guld, laboratorieodlade diamanter, moissanit, syntetisk smaragd, laboratorieodlade ädelstenar etc.
Kontakta oss
Tel/WhatsApp: +86 13481477286
Adress: No.69 Xihuan Road Wan Xiu-distriktet, Guangxi Zhuang autonoma region, Kina
Copyright © 2026 Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd. - www.tygems.net | Webbplatskarta
Product Lives
Kontakta oss
Customer service
detect