Tianyu Gems - Fabricant de bijoux sur mesure avec plus de 25 ans d'expérience | Conception CAO gratuite | Bijoux en diamants de laboratoire, moissanite et pierres précieuses
FAQ
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Combien de temps dure le processus de remboursement ?
Une fois l'article retourné reçu et inspecté, les remboursements sont généralement traités sur le compte de paiement d'origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, hors frais de transfert ou de service.
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Qui prend en charge les frais de retour ou d'expédition sous garantie ?
Les frais d'expédition ne sont généralement pas remboursables, les acheteurs prennent en charge les frais de retour et les clients sont responsables des frais de renvoi des bijoux ou des pierres précieuses à Tianyu Gems pour le service de garantie.
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Comment dois-je entretenir mes bijoux ?
Pour préserver vos bijoux, évitez tout contact avec des produits chimiques, des parfums et l'eau, notamment l'eau salée ou chlorée. Rangez-les séparément dans une pochette souple ou une boîte à bijoux et nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux.
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Pourquoi les bijoux en argent peuvent-ils se ternir avec le temps ?
L'argent est un métal actif qui peut s'oxyder naturellement avec le temps, ce qui peut entraîner une légère décoloration ou un ternissement. Il s'agit d'une propriété normale du matériau et non d'un défaut de fabrication.
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Combien de temps faut-il pour personnaliser une pierre précieuse ?
Normalement, cela prend 3 à 5 jours. Si la découpe n'a pas été effectuée auparavant, le délai sera légèrement plus long car des recherches sont nécessaires. Plus les informations fournies sont précises, plus le traitement sera rapide. Pour les commandes importantes, veuillez contacter le service commercial afin de connaître le délai exact.
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Quelles tailles de diamants peut-on réaliser avec de la moissanite ?
En principe, toutes les tailles de diamants sont personnalisables, y compris certaines tailles spéciales : taille ancienne, taille antique, taille française, taille Ashoka, taille portrait, taille impératrice, etc. Nous pouvons tailler les diamants d’après une photo ou une vidéo fournie par le client.
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Est-ce que ça passe le test de diamant ?
Oui, la moissanite peut réussir à 100% un test de diamant simple (conductimètre thermique portatif), comme un diamant.
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Existe-t-il un certificat
Le produit n'est pas fourni avec un certificat par défaut. Si vous avez besoin d'un certificat, veuillez contacter le service client.
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La moissanite est-elle une bonne alternative aux diamants ?
Oui, la moissanite est une excellente alternative au diamant pour plusieurs raisons. Tout d'abord, sa dureté est presque équivalente à celle du diamant sur l'échelle de Mohs, ce qui la rend durable et résistante. Ensuite, son indice de réfraction est supérieur, ce qui lui confère un éclat et une brillance supérieurs. Enfin, la moissanite est nettement moins chère, ce qui en fait une option plus abordable pour celles et ceux qui souhaitent conserver l'apparence et le toucher d'un diamant.
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La moissanite est-elle un choix éthique et durable ?
La moissanite est généralement considérée comme un choix plus éthique et durable que le diamant, de par son mode de production. Créée en laboratoire selon des méthodes écologiques, elle n'implique aucune extraction minière, laquelle peut avoir des conséquences environnementales et sociales néfastes. De plus, la moissanite n'est pas associée aux mêmes problèmes de droits humains que l'industrie diamantaire, tels que le travail des enfants ou le travail forcé.
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La moissanite peut-elle être utilisée dans d'autres types de bijoux ?
Oui, la moissanite peut être utilisée dans de nombreux types de bijoux, au-delà des bagues de fiançailles : boucles d’oreilles, pendentifs, bracelets et même bijoux pour hommes. Sa durabilité et son éclat en font un excellent choix pour un usage quotidien, et son prix abordable la rend accessible à tous les budgets.
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Les émeraudes hydrothermales sont-elles fausses ?
Non, les émeraudes hydrothermales sont de véritables émeraudes créées en laboratoire grâce à un processus contrôlé.
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Les émeraudes hydrothermales présentent-elles des inclusions comme les émeraudes naturelles ?
Bien que les émeraudes hydrothermales puissent présenter des inclusions, elles en ont généralement moins et une couleur plus uniforme que les émeraudes naturelles.
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Les émeraudes hydrothermales ont-elles autant de valeur que les émeraudes naturelles ?
Les émeraudes hydrothermales sont moins chères que les émeraudes naturelles du fait de leur disponibilité et de leur culture en laboratoire. Elles restent néanmoins très appréciées pour leur beauté et leur durabilité, et sont un choix populaire en joaillerie.
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Les émeraudes hydrothermales sont-elles de véritables émeraudes ?
Oui, les émeraudes hydrothermales sont de véritables émeraudes, mais ce ne sont pas des émeraudes naturelles. Elles sont créées en laboratoire à partir d'une solution hydrothermale.
Wuzhou Tianyu Gems Co., Ltd., située à Wuzhou (Guangxi), ville mondialement réputée pour ses pierres précieuses artificielles, a été fondée en 2001. Nous sommes un fabricant professionnel de bijoux haut de gamme, spécialisé dans la transformation des pierres précieuses et la création de bijoux sur mesure. Nous proposons une large gamme de bijoux en or massif, en argent sterling 925, en or pur 24 carats, ainsi que des diamants de laboratoire, de la moissanite, des émeraudes synthétiques et d'autres pierres précieuses de synthèse.
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