FAQ
31
Quá trình hoàn tiền mất bao lâu?
Sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại, tiền hoàn trả thường được xử lý vào tài khoản thanh toán ban đầu trong vòng 7-10 ngày làm việc, không bao gồm phí chuyển khoản hoặc phí dịch vụ.
32
Ai sẽ thanh toán chi phí vận chuyển hàng trả lại hoặc vận chuyển hàng bảo hành?
Chi phí vận chuyển thường không được hoàn lại, người mua chịu chi phí vận chuyển hàng trả lại và khách hàng chịu trách nhiệm về chi phí gửi đồ trang sức hoặc đá quý về Tianyu Gems để được bảo hành.
33
Tôi nên bảo quản đồ trang sức của mình như thế nào?
Để giữ cho đồ trang sức của bạn luôn trong tình trạng tốt, hãy tránh tiếp xúc với hóa chất, nước hoa và nước, đặc biệt là nước muối hoặc clo. Cất giữ đồ trang sức riêng biệt trong túi mềm hoặc hộp đựng trang sức, và lau chùi thường xuyên bằng khăn mềm chuyên dụng.
34
Tại sao đồ trang sức bằng bạc lại bị xỉn màu theo thời gian?
Bạc là một kim loại hoạt động mạnh và có thể bị oxy hóa tự nhiên theo thời gian, dẫn đến hiện tượng đổi màu nhẹ hoặc xỉn màu. Đây là đặc tính bình thường của vật liệu chứ không phải là lỗi sản xuất.
35
Mất bao lâu để chế tác đá quý theo yêu cầu?
Thông thường mất 3-5 ngày, nếu việc cắt giảm chưa được thực hiện trước đó thì sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút vì cần phải nghiên cứu thông tin, và thông tin càng đầy đủ thì thời gian thực hiện càng nhanh. Đối với số lượng lớn, vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng để tính toán thời gian chính xác.
36
Những kiểu cắt kim cương nào có thể được thực hiện với moissanite?
Về cơ bản, tất cả các kiểu cắt kim cương đều có thể được tùy chỉnh, bao gồm cả một số kiểu cắt đặc biệt như kiểu cắt Old Mine, kiểu cắt Antique, kiểu cắt French, kiểu cắt Ashoka, kiểu cắt Portrait, kiểu cắt Taille Impératrice, v.v. Chúng tôi có thể cắt theo hình ảnh hoặc video do khách hàng cung cấp.
37
Liệu nó có vượt qua bài kiểm tra kim cương không?
Đúng vậy, Moissanite hoàn toàn có thể vượt qua bài kiểm tra kim cương đơn giản (máy đo độ dẫn nhiệt cầm tay) giống như kim cương thật.
38
Có chứng chỉ nào không?
Sản phẩm không kèm theo chứng nhận theo mặc định. Nếu bạn cần chứng nhận, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
39
Moissanite có phải là một sự thay thế tốt cho kim cương không?
Đúng vậy, moissanite là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho kim cương vì nhiều lý do. Thứ nhất, moissanite có độ cứng gần bằng kim cương trên thang Mohs, giúp nó bền và lâu dài. Thứ hai, moissanite có chỉ số khúc xạ cao hơn kim cương, nghĩa là nó lấp lánh hơn và trông rực rỡ hơn. Cuối cùng, moissanite có giá thành thấp hơn đáng kể so với kim cương, khiến nó trở thành lựa chọn tiết kiệm hơn cho những người vẫn muốn có vẻ ngoài và cảm giác của kim cương.
40
Liệu moissanite có phải là một lựa chọn có đạo đức và bền vững?
Moissanite thường được coi là lựa chọn đạo đức và bền vững hơn kim cương, do cách thức sản xuất của nó. Moissanite được tạo ra trong phòng thí nghiệm bằng các phương pháp thân thiện với môi trường, không liên quan đến khai thác mỏ, vốn có thể gây ra những tác động tiêu cực đến môi trường và xã hội. Ngoài ra, moissanite không liên quan đến các vấn đề nhân quyền tương tự như trong ngành công nghiệp kim cương, chẳng hạn như sử dụng lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức.
41
Moissanite có thể được sử dụng trong các loại trang sức khác không?
Đúng vậy, moissanite có thể được sử dụng trong nhiều loại trang sức khác nhau ngoài nhẫn đính hôn, bao gồm bông tai, mặt dây chuyền, vòng tay và thậm chí cả trang sức nam. Độ bền và độ lấp lánh của moissanite khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho việc đeo hàng ngày, và giá cả phải chăng giúp nó phù hợp với nhiều ngân sách khác nhau.
42
Ngọc lục bảo hình thành do quá trình thủy nhiệt có phải là hàng giả?
Không, ngọc lục bảo thủy nhiệt là ngọc lục bảo thật được tạo ra trong phòng thí nghiệm thông qua một quy trình được kiểm soát.
43
Ngọc lục bảo hình thành do quá trình thủy nhiệt có chứa các tạp chất giống như ngọc lục bảo tự nhiên không?
Mặc dù ngọc lục bảo hình thành bằng phương pháp thủy nhiệt có thể có các tạp chất, nhưng nhìn chung chúng có ít tạp chất hơn và màu sắc đồng nhất hơn so với ngọc lục bảo tự nhiên.
44
Ngọc lục bảo hình thành từ quá trình thủy nhiệt có giá trị tương đương với ngọc lục bảo tự nhiên không?
Ngọc lục bảo được tạo ra bằng phương pháp thủy nhiệt có giá thành thấp hơn ngọc lục bảo tự nhiên do nguồn cung dồi dào và được nuôi cấy trong phòng thí nghiệm. Tuy nhiên, chúng vẫn được đánh giá cao về vẻ đẹp và độ bền, và là lựa chọn phổ biến trong chế tác trang sức.
45
Ngọc lục bảo hình thành do quá trình thủy nhiệt có phải là ngọc lục bảo thật không?
Đúng vậy, ngọc lục bảo được tạo ra bằng phương pháp thủy nhiệt là ngọc lục bảo thật, nhưng chúng không phải là ngọc lục bảo tự nhiên. Chúng được tạo ra trong môi trường phòng thí nghiệm bằng cách sử dụng dung dịch thủy nhiệt.
Công ty TNHH Đá quý Wuzhou Tianyu, tọa lạc tại thành phố Wuzhou, Quảng Tây - nơi nổi tiếng thế giới về đá quý nhân tạo - được thành lập năm 2001. Chúng tôi là nhà sản xuất trang sức cao cấp và chế tác đá quý chuyên nghiệp. Chúng tôi chuyên về vàng nguyên chất, trang sức bạc 925 cao cấp, trang sức vàng 24K, kim cương nhân tạo, moissanite, ngọc lục bảo tổng hợp, đá quý nhân tạo, v.v.
Điện thoại/WhatsApp: +86 13481477286
E-mail:tianyu@tygems.net
Địa chỉ: Số 69 đường Xihuan, quận Wan Xiu, Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây, Trung Quốc
Bản quyền © 2026 Công ty TNHH Đá quý Ngô Châu Tianyu - www.tygems.net | Sơ đồ trang web