5
Puis-je retourner ou échanger une commande ?
Les commandes éligibles peuvent être remboursées ou échangées dans les 15 jours suivant leur réception, à condition que l'article soit inutilisé, non porté, retourné dans son emballage d'origine avec le certificat et qu'il ait passé le contrôle qualité. Les bijoux personnalisés, gravés ou sur mesure ne peuvent être ni remboursés ni échangés, sauf en cas de défaut confirmé.