Những trường hợp nào không được bảo hành?

Vâng. Chúng tôi nhận đặt hàng riêng từng sản phẩm cho khách hàng cá nhân, vì vậy một dự án trang sức đặt làm riêng cũng có thể được báo giá và sản xuất dựa trên yêu cầu của bạn.

Vâng. Tianyu Gems hỗ trợ các yêu cầu bán buôn, dự án OEM/ODM và đơn đặt hàng kinh doanh với số lượng linh hoạt. Nếu bạn đang tìm nguồn cung ứng cho bán lẻ, bán buôn, phát triển thương hiệu hoặc ra mắt bộ sưu tập, chúng tôi có thể đề xuất phương thức báo giá phù hợp nhất dựa trên loại đơn đặt hàng và phạm vi sản phẩm của bạn.

Quy trình sản xuất của chúng tôi bao gồm tìm nguồn và lựa chọn đá quý, cắt và đánh bóng chính xác, thiết kế dựa trên CAD, làm mẫu, sản xuất trang sức nội bộ và kiểm tra chất lượng trước khi giao hàng. Trang dịch vụ tùy chỉnh cũng nêu rõ rằng mỗi sản phẩm đều trải qua nhiều khâu kiểm tra chất lượng trước khi vận chuyển. Quy trình tích hợp này giúp chúng tôi duy trì chất lượng đáng tin cậy với tư cách là nhà sản xuất trang sức tùy chỉnh.

Theo trang bảo hành trọn đời của chúng tôi, moissanite, kim cương nhân tạo và đá quý nhân tạo được chế tác theo tiêu chuẩn cao, và độ sáng, độ tán sắc và độ trong suốt của chúng sẽ không phai màu hoặc bị mờ theo thời gian trong điều kiện bình thường.

Vâng. Tianyu Gems cung cấp bảo hành trọn đời về chất lượng sản phẩm cho các mặt hàng được mua trực tiếp từ chúng tôi. Chế độ bảo hành bao gồm các lỗi sản xuất về vật liệu và tay nghề tại thời điểm giao hàng và có hiệu lực kể từ ngày mua ban đầu.

Các đơn hàng đủ điều kiện có thể được hoàn tiền hoặc đổi trả trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm chưa được sử dụng, chưa qua sử dụng, được trả lại kèm bao bì và giấy chứng nhận gốc, và đạt tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng. Trang sức được tùy chỉnh, khắc hoặc cá nhân hóa không được hoàn tiền hoặc đổi trả trừ khi có lỗi được xác nhận.