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Posso devolver ou trocar um pedido?
Pedidos elegíveis podem ser reembolsados ou trocados em até 15 dias após o recebimento, desde que o item esteja sem uso, sem sinais de desgaste, devolvido com a embalagem original e o certificado, e passe pela inspeção de qualidade. Joias personalizadas, gravadas ou com personalização não podem ser reembolsadas ou trocadas, a menos que haja um defeito comprovado.