5
آیا میتوانم سفارشی را مرجوع یا تعویض کنم؟
سفارشهای واجد شرایط میتوانند ظرف ۱۵ روز پس از دریافت، بازپرداخت یا تعویض شوند، مشروط بر اینکه کالا استفاده نشده، فرسوده نشده، با بستهبندی و گواهی اصلی بازگردانده شده و از بازرسی کیفیت سربلند بیرون آمده باشد. جواهرات سفارشی، حکاکی شده یا شخصیسازی شده قابل بازپرداخت یا تعویض نیستند، مگر اینکه نقص تأیید شدهای وجود داشته باشد.