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Nossos Serviços
1. Personalizado sob demanda: você fornece o design e geralmente lhe daremos uma solução em 3 dias
2. Ótimo suporte: a equipe com quem você interage é experiente e certificada em inglês.
3. Qualidade garantida: todos os diamantes de laboratório com certificado IGI e todos os nossos produtos passam por três testes de qualidade antes de serem enviados ao cliente.
4. Garantia vitalícia: Oferecemos uma garantia vitalícia que se aplica à sua compra de joias finas e diamantes.
5. Envio rápido e seguro: 1 a 2 dias úteis para estoque. Envio expresso em 3 a 7 dias! Acompanharemos as informações de envio e, em seguida, avisaremos os clientes sobre o recebimento do pacote.
Comentários de clientes
Byron ***

O Reddit estava certo: materiais de alta qualidade, comunicação de alto nível, serviço de alta qualidade, entrega rápida, tudo superou as expectativas. Estava procurando anéis personalizados que fossem baratos, mas de alta qualidade, e o fato de eles fazerem joias personalizadas é simplesmente fantástico. Já disse a muitos amigos que, se pretendem comprar joias, esta é a melhor maneira de fazê-lo.

cristal ***

Estou extremamente satisfeita com meu diamante! No início, hesitei em comprar um item de tão alto valor tão distante, mas fiz minha pesquisa online e encontrei a Tianyu através de várias avaliações positivas de clientes no Reddit. Consultei alguns outros vendedores, mas nenhum deles oferecia formatos sofisticados, apenas redondos. Assim que recebi meu diamante, levei-o direto à joalheria local para escaneá-lo e eles confirmaram que era realmente um diamante. O joalheiro também me informou que seu fornecedor de diamantes de laboratório cobra mais do que eu paguei. Fiquei tão satisfeita quando chegou que comprei um par de brincos de diamante de laboratório com eles no mesmo dia. Obrigada, Tianyu e Sophia, por esta transação tranquila. Voltarei em breve para outra compra.

Scott ***

A comunicação durante todo o processo de compra foi excelente. O CAD e as fotos do anel final foram fornecidos, assim como o controle de qualidade. Minha esposa ficou muito feliz com o anel, e a platina é lindamente brilhante, assim como as pedras. Meu anel chegou ao Canadá em 4 dias, o que é absolutamente fantástico da China (DHL Express). Foi um prazer trabalhar com vocês, rápido, de alta qualidade, tudo ótimo, assim como outras pessoas online disseram através do boca a boca. Recomendo!

Jeffrey***

Sério, é INCRÍVEL trabalhar com a Tianyu!!!! Encomendei um colar personalizado e durante todo o processo eles foram super fáceis de se comunicar, muito simpáticos, responderam rápido, foram muito profissionais e atenciosos. Fizeram meu colar personalizado exatamente como eu queria, PERFEITO. A cor ouro rosa é linda, as moissanitas são super brilhantes e o pingente é simplesmente perfeito. Fiquei chocada quando abri a caixa. Fiquei surpresa com o desenho que ela me enviou com todas as medidas e detalhes, e ela me acompanhou em cada passo do caminho. Estou apaixonadaaaaaaa pelo meu colar e farei mais pedidos com a Tianyu!!!


Perguntas frequentes
1
Como é o controle de qualidade na sua fábrica?
"Qualidade é prioridade". O controle de qualidade sempre atribui grande importância ao controle de qualidade, do início ao fim.
2
Peso, tamanho, cores e design podem ser alterados?
Sim. Claro. Somos uma fábrica, o que significa que todos os detalhes podem ser negociados. Podemos produzir produtos personalizados, desde que você nos envie o esboço do produto. (Arquivos em formato AI, EPS, CDR etc. são aceitáveis.) Se você tiver alguma ideia nova, entre em contato conosco. Nossa equipe de design pode ajudar a transformá-la em realidade.
3
Quanto tempo dura o tempo de produção?
Produtos e quantidades diferentes têm procedimentos e prazos diferentes. Podemos garantir que faremos o possível para concluir todos os seus pedidos no menor prazo possível. Para mais informações, entre em contato conosco diretamente.
4
Os preços unitários podem ser menores? Posso obter algum desconto se fizer um pedido?
Sim, temos diferentes faixas de preço (desconto) com base em diferentes quantidades de pedidos. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter informações sobre preços.
5
Qual método de pagamento sua empresa aceita?
Aceitamos T/T, Paypal, Western Union e Money Gram, etc.


Informação básica
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A primeira coisa que fazemos é nos reunir com nossos clientes e conversar sobre seus objetivos em um projeto futuro.
Durante esta reunião, fique à vontade para comunicar suas ideias e fazer muitas perguntas.

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Todos são fabricados de acordo com os mais rígidos padrões internacionais. Nossos produtos receberam aprovação dos mercados interno e externo.
Eles agora exportam amplamente para 200 países.

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